Studenten HAN presenteren onderzoek naar Spraakgestuurd Rapporteren
Terug naar overzicht

Studenten HAN presenteren onderzoek naar Spraakgestuurd Rapporteren

15 jan 2025

Achterhoek

Op 13 januari presenteerden bij de TZA Achterhoek in Ulft acht studenten van de opleiding Verpleegkunde van de HAN de resultaten van hun onderzoek naar spraakgestuurd rapporteren. Het onderzoek, uitgevoerd van september tot januari, richtte zich op het gebruik van deze technologie in twee VG-organisaties in de Achterhoek: Elver en Estinea. Het onderzoek is een stap richting het verminderen van administratieve lasten in de zorg en het vergroten van werkplezier bij zorgprofessionals.

De zorgsector kampt met een groeiende zorgvraag en afnemend personeelsaanbod. Om beschikbare tijd efficiënter te benutten, wordt gezocht naar innovatieve oplossingen zoals spraakgestuurd rapporteren. Het onderzoek van de studenten richtte zich op het effect van deze technologie op kwaliteit en efficiëntie van rapportages, en hoe deze methode aansluit op de behoeften van zorgmedewerkers.

Onderzoeksopzet
Het onderzoek vond plaats in opdracht van Menzis en werd gecoördineerd door de TZA Achterhoek en Zorginnovatie Mentor. Bij Elver en Estinea werden interviews en enquêtes gehouden onder zorgprofessionals. Het betroffen respectievelijk 4 woongroepen en 43 medewerkers en 3 teams en 38 medewerkers. Meer dan 80 medewerkers hebben deelgenomen aan het onderzoek dat zich richtte op twee doelgroepen: zorgintensieve cliënten en gedrag-gerelateerde cliënten. De methodiek omvatte zowel kwalitatieve als kwantitatieve data, met als centrale thema’s de impact op kwaliteit en efficiëntie. Als basismethode is er een link gelegd met de WetenWatWerkt- methode.

Belangrijkste Bevindingen
Bij Elver en Estinea kwamen waardevolle inzichten naar voren:

  • Kwaliteit: Rapportages werden overzichtelijker en grammaticaal correcter. Dit verbeterde de leesbaarheid en verminderde lange verhalen.
  • Efficiëntie: Zorgmedewerkers bespaarden tijd bij lange rapportages, maar niet bij korte. Het denken en spreken kost voorbereidingstijd.
  • Uitdagingen: Achtergrondgeluiden en privacy vormden obstakels. Dialecten en medische termen werden niet altijd correct herkend.

”Ik merk dat ik minder tijd kwijt ben omdat ik duidelijker en gestructureerder rapporteer”, zegt een medewerker. Een andere collega vult aan: ”Spraakgestuurd rapporteren gaat steeds makkelijker en sneller. Ik ben er wel blij mee. ”

Adviezen en Aanbevelingen
De studenten gaven concrete aanbevelingen, zoals:

  • Creëer aparte ruimtes om achtergrondgeluiden te beperken.
  • Organiseer trainingen om het gebruik van spraakgestuurde technologie te vergemakkelijken, ook om spreekschaamte tegen te gaan.
  • Onderzoek de spraakherkenningstechnologie verder om dialecten en medische termen beter te ondersteunen.

Toekomstperspectief
Het onderzoek toont de potentie van spraakgestuurde technologie aan, mits randvoorwaarden worden verbeterd. Met dit project is een belangrijke stap gezet richting administratieve verlichting en meer tijd voor cliëntgerichte zorg.

De blauwdruk voor de VG-sector met gedetailleerde cijfers, kengetallen, resultaten en aanbevelingen wordt na 22 januari beschikbaar gesteld en is op te vragen via info@tza-achterhoek.nu.

Op het moment loopt het onderzoek bij VVT-organisaties Markenheem en Zorggroep Sint Maarten. Deze resultaten zullen eind maart aan de blauwdruk worden toegevoegd.

Blijf op de hoogte met het nieuws uit jouw regio

Nieuwsbrief juli 2024

Regio

Nieuwsbrief juli 2024

Lees in de nieuwsbrief het laatste nieuws, tips en events van de TZA Achterhoek.

Netwerken en leren van cross-overs in de Achterhoek

Regio

Netwerken en leren van cross-overs in de Achterhoek

Nieuwsbrief mei 2024

Regio

Nieuwsbrief mei 2024

Lees in de nieuwsbrief het laatste nieuws, tips en events van de TZA Achterhoek.

Zelfstandigheid versterkt door inzet Medido in Thuiszorg bij Marga Klompé

Regio

Zelfstandigheid versterkt door inzet Medido in Thuiszorg bij Marga Klompé

Nieuwsbrief maart 2024

Regio

Nieuwsbrief maart 2024

Lees in de nieuwsbrief het laatste nieuws, tips en events van de TZA Achterhoek.

Patricia Jaeger: passie voor adoptie van zorgtechnologie en menselijke maat

Regio

Patricia Jaeger: passie voor adoptie van zorgtechnologie en menselijke maat

Positioneren we zorgtechnologie niet onbedoeld als iets negatiefs?

Regio

Positioneren we zorgtechnologie niet onbedoeld als iets negatiefs?

GEWOON GOAN! Een terugblik op onze Inspiratie- en innovatiedag

Regio

GEWOON GOAN! Een terugblik op onze Inspiratie- en innovatiedag

Implementatieproject Genus Care van start!

Regio

Implementatieproject Genus Care van start!

Terugblik Samen op pad in de Achterhoek 2023

Regio

Terugblik Samen op pad in de Achterhoek 2023