Zonder innovatiestrategie blijft zorgtechnologie een gadget

Stefan Zielhuis opende de TZA Achterhoek ledendag met een herkenbaar voorbeeld. Zorgprofessional Tessa ontvangt een bericht. “Vanaf volgende week starten we met spraakgestuurd rapporteren. Meer uitleg volgt binnenkort.” Ze zucht. Weer een verandering zonder overleg of voorbereiding. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat ze het bericht met een glimlach leest en denkt “Yes, dit kan werken!”

In de middag onderzochten we hoe je als organisatie die omslag maakt om technologie bewust en duurzaam in te zetten. Technologie kan indruk maken, maar zonder een stevige innovatiestrategie blijft het een gadget.

We starten onze zoektocht bij Suus van Dijk, die liet zien hoe de MIRA innovatiescan de innovatiekracht van een organisatie in kaart brengt en verbeterpunten blootlegt. De scan kijkt naar strategische koers, organisatie van innovatie, leiderschap en het leerklimaat en geeft zo een compleet beeld van het vermogen van een organisatie om ideeën om te zetten in echte verandering.
Na het invullen van een digitale vragenlijst worden de resultaten gevisualiseerd en besproken in een consensusgesprek. De organisatie bepaalt welke vervolgstappen nodig zijn. Zo blijft de MIRA een praktisch zelfevaluatie-instrument en geen ingewikkeld meetinstrument. Of zoals Suus zegt: ‘’Een instrument om het ploeteren te duiden.’’

Tijd voor interactie
Na de keynote gingen de deelnemers zelf aan de slag om te ervaren hoe je tot een innovatiestrategie komt en welke tools je daarbij kunnen ondersteunen. Bekijk hier een terugblik van de middag.

Innovatiestrategie in de praktijk
Medewerkers van Estinea lieten zien wat een innovatiestrategie concreet betekent voor je eigen organisatie. Van visie tot uitvoering werd duidelijk hoe samenwerking tussen alle betrokkenen nodig is om innovatie te laten landen. Extra bijzonder was de bijdrage van Dennie (client),[SZ1]  die vertelde hoe technologie hem persoonlijk ondersteunt.

“Het was bijzonder om Dennie te horen vertellen wat technologie voor hem betekent. Het zette ons echt aan het denken en liet zien hoe belangrijk het is om innovatie vanuit meerdere perspectieven te bekijken,”

Ontdek de waarde van data met GERDA
GERDA is een regionale datawerkplaats die o.a. helpt betere keuzes te maken en effecten van innovaties zichtbaar te maken. Deelnemers gingen zelf aan de slag met een dummy dataset van o.a. huisartsen, ziekenhuis, Marga Klompé, Medido en Altide. Ze formuleerden bijpassende vragen die met de dataset werden geïllustreerd, zoals:  Leidt het gebruik van Medido tot minder huisartsbezoeken? Komen er minder meldingen bij Altide binnen bij mensen die Medido gebruiken?
Een illustratief voorbeeld dat iedereen aan het denken zette en vooral liet zien hoeveel inzichten uit beschikbare data gehaald kunnen worden.

Een eerste blik op jouw innovatiekracht met de MIRA-innovatiescan
Tijdens deze workshop maakten deelnemers een eerste verkenning van de eigen innovatiekracht met een selectie van vragen uit de MIRA innovatiescan. Dit leidde tot boeiende gesprekken en discussies, waarin duidelijk werd hoe verschillend innovatie in de eigen organisatie wordt ervaren.

“De kennismaking met de scan bood niet alleen nieuwe inzichten, maar eigenlijk ook een waardevolle spiegel. Het liet duidelijk zien waar mensen zich betrokken voelen en waar nog stappen te zetten zijn.’’

Inspiratie opdoen op het Innovatieplein
Na de workshops verplaatsten de deelnemers zich naar het Innovatieplein, waar organisaties en leveranciers klaarstonden om hun succesverhalen en uitdagingen te presenteren. Deelnemers konden in gesprek gaan met de organisaties over waarom zij voor een bepaald product hebben gekozen, hoe ze het hebben geïmplementeerd of hoe een pilot wordt uitgevoerd.

Yes, dit kan werken!
Door de innovatiekracht van je organisatie te verbeteren, kan de reactie van Tessa verschuiven van een zucht naar een yes. Succesvolle implementatie van innovatie draait niet alleen om technologie, maar juist ook om nieuwe manieren van werken, processen en diensten.

Ter afsluiting van de middag deelt Stefan zijn terugblik: “Door ervaringen en kennis te delen, versterken we niet alleen onze eigen organisatie, maar de zorg in de hele regio. Met deze middag hopen wij onze leden te hebben geïnspireerd om de implementatie van technologie te plaatsen in een bredere innovatiestrategie. Als TZA ondersteunen we graag bij de eerstvolgende stap, dus weet ons te vinden.”

Interesse in een innovatiescan? Neem contact op via info@tza-achterhoek.nu of kijk hier voor meer informatie over de MIRA scan.